eBay輸出 発送除外国設定(Exclude shipping locations)

こんにちは ワガハイです。

今日は私の発送除外国設定を公開します。

これは2020年6月6日現在、発送にDHLを利用しているという前提で構築しているものです。

今後、発送キャリアを日本郵便に戻した際には変更します。

  

  

eBayの強みは世界中をカバーしていること

 

あなたは世界に国がいくつあるかご存じでしょうか?

答えは196カ国です(2020年6月現在=日本が承認している国の数)

この他に「自分達は独立国だ!」と行っている国がいくつもあります。

私の大好きな台湾も上の196カ国には入っていません。

国の他に海外領土とか自治領などもあります。

そして、日本郵便やDHL、FedExを利用する場合には

国名だけで料金や配送日数を判断できなくなっていることが

余計に私達を悩ます原因となっています。

こちらはDHLの「仕向地別料金区分表(輸出)」です。

もともとが大きな表ですのでスマートフォンだと見にくいかもしれません。ごめんなさい。

DHLは世界232の地域を9つの地域帯に分けています。

国名の右に付いている数字が大きいほど、料金が高くなります。

 

これらの国全てが私達のお客様

 

さて、あなたはこの表を見て、全ての国名をご存じだったでしょうか?

「聞いたこともない。どこにあるか知らないよ」

という国がほとんどだったのではないでしょうか?

ebayで販売するということは、これらの国全ての人々をお客様に出来るということです。

私達がお客様にするべきなのはアメリカやイギリス、ドイツなどG8だけではないのです。

ちなみに先進国と呼ばれるのは次の各国です。

アメリカ合衆国
日本
ドイツ
イギリス
フランス
イタリア
カナダ
ロシア
オランダ
ベルギー
ルクセンブルク
スイス
オーストリア
スウェーデン
デンマーク
ノルウェー
フィンランド
アイスランド
アイルランド
スペイン
ポルトガル
オーストラリア
ニュージーランド
韓国
台湾
シンガポール

これらの国は経済的に豊かとされています。

しかし、発展途上国にもお金持ちはいます。

貧富の差が大きい国の富裕層は

先進国の一般人よりも巨大な購買力を持っています。

ebayならそんなお金持ちにもアプローチすることが出来るのです。

しかし、リスクが。。。

とはいえ、ネットの噂話を読んでいると

取り込み詐欺などリスクが高いと感じるのも無理はありません。

これは偏見に繋がると良くないとは思うのですが、

発展途上国は先進国と比べて、詐欺が多いのは経験上、事実です。

セラーの弱みを熟知して、「届いていた商品が不良品だった。返品すると往復の送料がたいへんでしょ?半額を返金してくれたら我慢するよ!」などの「足下を見る」バイヤーが多いと感じています。

だから多くのセラーはアフリカや南米など、貧困国を発送除外国に設定しているのでしょう。

 

もっと細かい国別の設定が必要

しかし、「詐欺が多い気がする」からといって、

除外国を増やしてしまったのでは、あなたの市場はどんどん小さくなります。

リスクとリターンを天秤にかけながら、少しでも多くの国にアプローチしなければなりません。

 

「地帯」はeBayとDHLとで違うことに注意

冒頭にも書きましたが、現在は新型コロナウイルスの影響で日本郵便がほとんど機能しておらず、

DHLを利用しています。

ebayの料金設定でもっとも注意しなければならないのは「ebayは中東をアジアに含めている」ということです。

そして、DHLでは中東への料金地帯が「9」と一番高いため、

もしあなたがアジアの料金設定をお隣の韓国や台湾と同じにしていたのでは大赤字になってしまうのです。

ただし、親日国であるトルコはヨーロッパに組み込まれているようで「6」の料金が適用されます。

アジアのスリランカもなぜか「9」です。

上の表とeBayの設定を見比べて注意する必要があります。

 

私の除外国設定を公開

上述の理由(DHLでは割高)および、これまでの経験から

私は除外国を下記のように設定しています。

インドは大きな市場ですが、これまで詐欺率が100%であることから除外対象国にしています。

 

あなたがご自身の設定画面と見比べやすいように

キャプチャー画像を並べますね。

上記設定は今後の国際情勢やDHLの事情によって変わる可能性があります。

発展途上国は配送インフラも未整備で詐欺以外にも

未着トラブルなどが発生しやすいかもしれません。

しかし、「チャレンジ(リスク)無くしてリターン無し」です。

積極的に販売国を拡げていきましょう。

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